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Protección de precios

Si su artículo cae a un precio más bajo elegible en nuestro sitio web, envíenos un correo electrónico dentro de los 30 días siguientes al pago para solicitar un reembolso de la diferencia.

DETALLES DE POLÍTICA

Protección de precio durante 30 días Contáctenos por correo electrónico dentro de los 30 días de pago

Para solicitar un ajuste de precio, por favor envíenos un correo electrónico a [email protected] dentro 30 días de pago.

Bajadas de precios elegibles Ventas públicas, códigos promocionales y precios de los miembros existentes

  • Reducciones de precios públicos

    Un precio más bajo en nuestra página web.

  • Promociones públicas

    Ofertas de vacaciones elegibles, ventas de tiempo limitado, promociones de gasto y ahorro y descuentos multi-ítem.

  • Códigos promocionales públicos

    Códigos disponibles para todos los clientes, siempre que su pedido original cumpla con los requisitos de la oferta.

  • Fijación de precios entre los miembros existentes

    Un precio de miembro más bajo anunciado para el nivel de membresía que ya tenía cuando hizo su pedido.

El elemento debe coincidir con el original estilo, material, color, tamaño y especificaciones. Cantidad, combinación de productos o paquete, país o región, moneda y la elegibilidad de compra también debe coincidir. Para ofertas basadas en gastos, multi-ítems o paquetes, su pedido original debe cumplir con los requisitos de oferta aplicables.

El elemento que coincida debe ser en stock y disponible para comprar al precio más bajo bajo estas condiciones cuando nos envíe su solicitud por correo electrónico.

Las ofertas públicas pueden calificarse donde quiera que se compartan. Las ofertas públicas compartidas por correo electrónico, texto o redes sociales todavía pueden calificar. La elegibilidad depende de los términos de la oferta.

Lo que no está cubierto Ofertas personales, recompensas y otras excepciones

Los ahorros adicionales de las siguientes ofertas personales, específicas, ganadas o negociadas especialmente no están cubiertos por la protección de precios:

Ofertas de clientes nuevos
Ofertas de bienvenida, descuentos de primer orden y recompensas de inscripción por primera vez.
Ofertas específicas
Ofertas limitadas a cuentas específicas, direcciones de correo electrónico o grupos de clientes, incluyendo ofertas especiales para dar la bienvenida a clientes seleccionados de vuelta, descuentos de carritos abandonados, y códigos personales de una sola vez.
Recompensas personales de los miembros
Recompensas de cumpleaños y aniversario de membresía, recompensas de actualización de membresía y descuentos desbloqueados por un nuevo nivel o estatus de membresía.
Puntos y recompensas ganadas
Redenciones de puntos, recompensas de referencia, recompensas ganadas a través de dibujos o juegos, y descuentos obtenidos al completar actividades como encuestas o encuestas.
Créditos de atención al cliente
Descuentos, reembolsos u créditos únicos ofrecidos para resolver un problema de entrega, servicio u otro pedido individual.
Precios especiales
Precios negociados privadamente y otros acuerdos de precios no públicos.
Ofertas de terceros
Descuentos, créditos promocionales, reembolsos en efectivo o descuentos de bancos, proveedores de pagos u otros terceros.

Los precios de otros canales de venta, o los precios de diferentes especificaciones, cantidades, paquetes, países o regiones, o monedas, no califican. Los regalos, puntos de bonificación y servicios adicionales añadidos no se convierten en un ajuste de precio en efectivo.

Las solicitudes enviadas después del período de protección de precios de 30 días, los artículos que se agoten o no estén disponibles al precio cotizado cuando envíe su solicitud por correo electrónico, y los artículos cancelados o reembolsados por completo no son elegibles.

Los pedidos realizados con ofertas personales pueden todavía calificar. Estas exclusiones se aplican únicamente a los ahorros adicionales de esas ofertas. Si utilizas una oferta de bienvenida, recompensa de cumpleaños o canje de puntos en tu pedido original, puedes solicitar un ajuste para una posterior caída de precio público calificado, basado en el precio original del artículo después de descuentos.

Solicitar un ajuste de precios Contacte con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico

Para solicitar un ajuste de precio, simplemente envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 30 días siguientes al pago.

ATENCIÓN AL CLIENTE [email protected] Normalmente respondemos dentro de 1 día hábil.

Por favor incluya lo siguiente en su correo electrónico:

  • Información sobre el pedido: su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada en la compra.
  • Detalles del artículo: el nombre del artículo, color, tamaño o especificaciones, y el enlace del producto en nuestro sitio web.
  • Detalles del precio: una captura de pantalla del precio más bajo en el momento de su solicitud, junto con los términos de promoción o código promocional público.

Revisamos el precio, la disponibilidad y los términos de la oferta en efecto cuando nos envía su solicitud por correo electrónico. Una solicitud elegible enviada por correo electrónico dentro de 30 días de pago no será denegada simplemente porque la promoción termina o el período de 30 días expira durante nuestra revisión.