1) 고객님의 요구에 맞춰 특별히 제작된 제품은 반품이 불가합니다.
맞춤 주문 또는 개인 맞춤 주문.

해당 상품의 특성상, 파손이나 결함이 없는 한 다음 품목에 대해서는 반품을 받지 않습니다.
할인 상품.

2) 반품은 일반 우편을 통해서만 가능합니다. 반품 비용은 고객 부담입니다.

3) 모든 반품 상품은 검수 후, 적절하게 포장되어 있고, 손상되지 않았으며, 모든 라벨이나 태그가 부착되어 있는 경우에만 상품 가격을 환불해 드립니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 고객님은 최초 주문일로부터 30일 이내에 모든 상품을 반품하고 환불받을 권리가 있습니다.

4) 화면에 따라 제품 색상이 다르게 보일 수 있으니, 제품 선택 시 이 점을 유의하시고 가능하면 여러 화면에서 색상을 확인하여 오류를 방지하시기 바랍니다.

5) 고객님께서 원래 디자인에 특별한 변경 사항(디테일 추가, 칼라 추가, 길이 조절, 소매 디자인 변경 등)을 원하시는 경우 제작은 가능하지만, 제품의 반품이나 교환은 불가합니다.

반품 조건

구매자는 반품 배송비를 부담해야 합니다. 상품이 원래 상태로 반환되지 않을 경우, 구매자는 가치 손실에 대한 책임을 져야 합니다.

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B) 주문한 상품에 대해 잘 모르는 상태에서 상품을 받았는데, 반품 정책에 명시된 사유 외의 다른 이유로 마음에 들지 않으면 어떻게 되나요?

모피 제품 구매는 신중한 결정입니다. 따뜻함을 유지해주고 30년 이상 보장된 내구성을 자랑하지만, 100% 천연 모피이며 석유 기반 제품이 아니라는 점을 잊지 마세요. 따라서 모피 제품을 주문하신 후 적절한 설명이나 타당한 이유 없이 반품을 원하시는 경우, 저희는 서비스를 제공해 드릴 수 없습니다. 모든 고객은 모피를 구매하기 전에 저희 또는 신뢰할 수 있는 모피 전문 사이트를 통해 천연 모피의 차이점을 충분히 숙지해야 합니다.

C) 고객은 사이트의 주문서에 필요한 모든 세부 정보를 입력하고 제품의 조건 및 사양을 꼼꼼히 검토한 후 제출해야 합니다.

D) 고객이 반품한 제품이 손상되었거나, 구성품이 누락되었거나, 더럽거나, 또는 사용 흔적이 명백하게 드러나는 상태인 경우 환불되지 않습니다.